Sisällysluettelo
- Alkuperäisyys ja pelikokoelmamme erikoisuudet
- Bonusjärjestelmämme ja bonusajattelu
- Maksuvaihtoehdot ja käsittelyaika
- Turvallisuus ja lisensointi
- Mobiilipelaamisen vaihtoehdot
Autenttisuus ja pelikokoelmamme ominaispiirteet
Hurjan länsimaan teemalla kehitetty peliympäristömme esittää vertaansa vailla olevan kombinaation nostalgiaa ja nykyaikaista teknologiaa. Olemme saaneet koonneet kokoon yli 3 500 pelivaihtoehtoa parhailta pelintarjoajilta, joka kattavat kaiken vanhoista sloteista viimeisimpiin jättipottipeleihin. Teemamme ei ole ainoastaan visuaaliseen olemusta – se ilmenee kaikessa asiakaskohtaamisessa ja käyttäjäkokemuksessa.
Pelikokoelmamme perustuu vahvojen partneruksien päälle. Yhteistoiminnassa NetEnt, Microgaming, Play’n GO ja Evolution Gaming Gaming -yhtiöiden myötä takaamme, miten jokaisella asiakkaallamme on käyttöoikeus toimialan laadukkaisimpiin peleihin. Esittelemme samoin eksklusiivisia pelituotteita, joita ei löydy muista kotimaiselta pelimarkkinalta.
Ominaisuudet millä erottumme joukosta
- Personoitu järjestelmämme, joka nimittäin suosittelee pelejä pelityylin mukaan käyttäen koneoppimista
- Turnaus-järjestelmä, jolloin viikottaiset turnaukset tuovat ekstra voittomahdollisuutta
- Automaattitallennus, mikä säilyttää pelitilanteen tauon sattuessa
- Pelirajojen säätäminen lennossa tarvitsematta uloskirjautumista ulos
- Tilastotyökalu, josta tarkastelet tarkat tiedot pelaamisestasi
Palkintojärjestelmämme ja bonusajattelu
Panostamme läpinäkyvään pelitoimintaan ja selkeyteen bonusvilkuissa. Cowboy Spin on kehittänyt nelivaiheisen uskollisuusohjelman, mikä muistaa aktiivisuudesta automaattisesti. Yksittäinen panos ansaitsee bonusmerkkejä, joka vaihtuvat käytännöllisiksi palkinnoiksi vailla monimutkaisia vaihtomenettelyjä.
Läpipelausvaatimuksemme ovat toimialan parhaisiin – 35x kierrätysvaade bonukselle, kun suurimmalla osalla muilla edellytetään 40-50x. Analyysit kertovat, miten asiakkaat kunnioittavat selkeitä periaatteita: UK:ssa vuoden 2019 suoritetun selvityksen perusteella 73% nettikasinokäyttäjistä katsoi bonusten ymmärrettävyyttä tärkeimpänä seikkana kasinon valinnassa.
Kanta-asiakastasomme
- Vaeltava sheriffi – Aloitustaso, missä käytät perusbonukset ja syntäribonuksen
- Rodeon mestari – Tuo ripeämmät rahastot ja dedikoidun avustajan
- Baarisalin pomo – Pitää sisällään yksinoikeudelliset turnaukset ja parannetut cashback-prosentit
- Aarrekaivoksen haltija – Huipputaso, missä personoidut palkinnot ja kutsut erikoistapahtumiin
Maksutavat ja prosessointiajat
Tarjoamme monipuolisen joukon maksutapoja, joka on räätälöity Suomen pelaajille. Tiedämme, että ripeät ja suojatut transaktiot muodostavat tärkeä elementti hyvää pelielämystä.
| Trustly | Instant | nolla-kaksi h | 10€ / 50000 |
| Visa tai Mastercard | Instant | 1–3 vrk | 10€ / viisituhatta euroa |
| Skrill | Välitön | nollasta kahteenkymmeneen neljään tuntia | 10 / 10000 |
| MuchBetter | Heti | nollasta kahteenkymmeneen neljään tuntia | 10€ / 10 000€ |
| Pankkisiirto | 1-2 vrk | 1–5 vrk | 20€ / 100000 |
Turvallisuus ja toimiluvat
Pelaamme Maltan saaren lisenssiviranomaisen (MGA) tarjoamalla luvalla, joka nimittäin on kuuluva tunnustetuimmista kaikilla toimialalla. Toimilupamme tarvitsee säännöllisiä auditointeja ja tiukkoja vastuullisen pelikäyttäytymisen ohjeita. Jokainen transaktiot suojataan kahdensadanviidenkymmenenkuuden bitin SSL-suojauksella, samalla tekniikalla jota pankit soveltavat.
Asiakastietojesi hallinta mukautuu EU:n laajaa tietosuojadirektiivi (GDPR). Meillä ei tarjoa yhteys kaikkiin korttitietoihisi, silloin kun maksut hoidetaan ulkopuolisten maksupalveluntarjoajien suojatuissa alustoissa. Pelivalmistajamme varmentavat pelisisältönsä säännöllisesti ulkoisten toimijoiden välityksellä turvatakseen pelitoiminnan oikeudenmukaisuuden.
Mobiilipelaamisen ominaisuudet
Liikkuvamme ympäristömme on rakennettu HTML5-teknologialla, mikä takaa sulavan pelielämyksen kaikilla päätelaitteilla vailla erillistä appia. Yli 85% peleistämme toimii täydellisesti mobiililaitteilla, ja käyttöpaneelimme sopeutuu itsestään ruudun dimensioon pitäen kokonaisen käytettävyyden.
Olemme tehneet parantaneet mobiiliympäristömme erityisesti mobiililaitteille, missä touchscreen on ensimmäinen ohjausmenetelmä. Nopean latauksen toiminto pienentää datan kulutusta jopa yltäen 40% suhteessa vastustajiin, mikä on huomattava hyöty liikkuvalle pelaamiselle. Kaikki tilitoiminnallisuudet – talletukset, rahastot ja palkintojen ohjaus – ovat kokonaan saatavilla kosketusnäyttölaitteilla.
Avustuspalvelumme on tavoitettavissa kautta kellon suomenkielellä live-keskustelun, emailin ja soiton kautta. Vasteaikamme lukeutuvat kasinoalan ripeimpiä: reaaliaikaisessa chatissa keskimääräinen odotusaika on alle pari minuuttia. Pelialustamme sitoutuu jatkuvaan parannukseen ja huomioi jatkuvasti asiakkaiden ehdotuksia tehdäkseen jokaisesta pelielämyksestä yhä laadukkaampaa.
