Innehållsförteckning
- Varför Spelare Väljer Rivo till Sin Casinoupplevelse
- Spelkatalogen hos Rivo
- Transaktionssätt samt Transaktioner
- Säkerhetsfunktioner och Licens
- Kundtjänst samt Support
Därför Spelare Utser Rivo till Sin Casinoupplevelse
Vi på Rivo har noggrant byggt vår egna plattform med spelaren i absoluta centrum. Sedan starten har kontinuerligt vi strävat intensivt för att skapa en spelmiljö som kombinerar högkvalitativa kasinospel tillsammans med användaranpassade funktioner. Vår filosofi baserar sig i transparens, snabba utbetalningar och en bred spelkatalog som tillfredsställer både för nybörjare och erfarna spelare.
I det att du registrerar dig hos Rivo får du access till uppåt 3000 slots samt bordsspel via branschens mest välrenommerade tillverkare. Vårt egna casino har särskilt fokuserat mot att ge en mobiloptimerad upplevelse för att spelarna ska kunna njuta från samma främsta kvalitet oberoende av enhet. Vår genomsnittliga transaktionstiden hos oss är 24 h, vilket är avsevärt snabbare jämfört med branschsnittet vid 3-5 dagars handläggningstid baserat på oberoende granskningstjänster.
Unika Fördelar hos Rivo
Vår plattform skiljer sig gentemot konkurrenterna via flera kreativa funktioner. Vi har utvecklat ett exklusivt lojalitetsprogram i vilket varje satsad krona ger poäng dessa kan bytas till bonuspengar, free rotationer eller cashback. Dessutom erbjuder vi här personliga accountmanagers åt våra allra mest aktiva användare, som garanterar en helt skräddarsydd casinoupplevelse.
| Registreringsbonus | 100% upp emot till 5000 kr | 35 gånger | 30 dagars period |
| Free Spin Paketet | 200 freespins | 40 gånger | 21 dagars giltighetstid |
| Varje veckas Reload | 50% ända till 2000 kr | 30 gånger | 14 dagar |
| Kontantåterbäring Erbjudande | 10% av totala förluster | 1X | 7 dagar |
Spelkatalogen på Rivo
Vårt spelutbud utgör det allra bästa från internationella studior. Vi har har noga valt ut de spel hos leverantörer inkluderande NetEnt, Microgaming, Play’n GO, Pragmatic Gaming och Evolution Gaming för att garantera både mångfald samt kvalitet. Var och en månad inkluderar vi till totalt cirka 40 till 50 nya casinospel för att kunna att upprätthålla vår samling fräsch och aktuell.
Kategoriöversikt för Olika Spelpreferenser
- Progressiva Jackpotspel: Mega Moolah spelautomaten, Divine Fortune jackpot & Hall of Gods för vilka jackpottarna regelbundet når miljontals kronor
- Traditionella Slots: Klassiska fruktmaskiner med bara tre valsar åt nostalgiälskare
- Videoslottar: Moderna spelautomater besittande avancerad grafisk design, bonusfunktioner & temavariation
- Live Spel: Roulette, Blackjack, Baccarat & Game Shows streamade under realtid från professionella studiosatser
- Bordsspel: Digitala versioner utav klassiska bordsspel med olika regelvariationer
Vi har har även implementerat utförliga filtreringsfunktioner genom vilka spelare kan sortera titlar baserat utifrån volatilitet, RTP-procent, tematyp eller speciella spelmekaniker som megaways-mekaniken. Denna typen av funktionalitet gör det möjligt det smidigt att kvickt hitta precis den speltyp man söker.
Transaktionssätt & Transaktioner
Hos Rivo förstår vi nödvändigheten från flexibla och säkra transaktionsmetoder. Vi samarbetar via ledande payment providers för att erbjuda både traditionella och moderna transaktionsmetoder. Alla insättningar behandlas omedelbart, medans uttag vanligen processas inom 24 timmar efter att att identitetskontrollen är slutförd.
| Överföring via bank | 100 SEK / 50 000 kr | 1-3 bankdagar | Utan avgift |
| Trustly | 50 kronor / 25 tusen kr | Instant | Gratis |
| Kort (Visa/Mastercard) | 100 SEK / 15 000 kr | 24-48 h | Gratis |
| Digitala plånböcker (Skrill/Neteller) | 50 SEK / 20 tusen kr | Instant-24h | Utan avgift |
| Swish | 50 kr / 10 000 kr | Instant | Utan avgift |
Verifieringsprocess samt Säkerhet
Till att att bevara säkerheten för både våra spelare och vår verksamhet kräver vi en basal identitetsverifiering innan det allra första utbetalningen. Detta innebär att spelare måste tillhandahålla korrekt legitimation och adressbevis. Processen är okomplicerad samt tar vanligen 12-24 tim att avsluta. Vi här använder 256 bitars SSL-kryptering för samtliga alla överföringar, samma säkerhetsnivå som banker använder.
Säkerhetsfunktioner och Licens
Vårt egna casino innehar en giltig spellicens från Spelinspektionen i Sverige, detta innebär där vi tillämpar strikta bestämmelser för ansvar om spelansvar, skydd och rättvisa. Detta faktum verifierade omständighet innebär att alla alla spelare har tillgång till självexkluderingsverktyg genom Spelpaus.se, genom vilka de har möjlighet att stänga av sig hos alla licensierade casinon inom Sverige.
Vi genomgår regelbundna revisioner av oberoende testlaboratorier som eCOGRA och iTech Labs för att kunna att garantera att våra spel lever upp till kraven på slumptalsgenerering och rättvisa. Alla spelresultat förblir helt oförutsägbara samt kan ej manipuleras varken från spelaren samt ej vårt kasino.
Ansvartagande Spelande på Rivo
- Insättningsbegränsningar: Spelare har möjlighet att sätta dagliga, veckovisa alternativt månatliga begränsningar på hur stor summa de planerar sätta in maximalt hos sitt casinokonto
- Förlustbegränsningar: Möjlighet till att begränsa högsta förluster inom en viss tidsperiod för att bibehålla kontrollen för spelbudgeten
- Speltidsgränser: Funktion för att kunna att fastställa gränser för hur lång tid man önskar spela under en session alternativt period
- Verklighets-check: Återkommande varningar dessa visar hur lång tid länge användaren spelat samt hur stor summa man vunnit totalt eller förlorat
- Självtester: Tillgång till frågeformulär som hjälper spelare att analysera sina spelvanor
- Avstängning: Möjlighet att tillfälligt samt permanent spärra sitt användarkonto via Spelpaus.se alternativt direkt via oss
Kundtjänst & Support
Vi här vid Rivo tillhandahåller flerspråkig kundtjänst dygnet runt om dygnet genom livechatt, email och telefon. Vårt egna supportteam utgörs av erfarna supportpersonal som kan hantera allt från tekniska funderingar såsom bonusvillkor och uttagsproblem. Den genomsnittliga genomsnittliga svarstiden i livechatten uppgår till under ett par minuter, medan e-postförfrågningar vanligen besvaras på sex timmar.
Därutöver har vi utvecklat en omfattande omfattande hjälpsektion genom vilken spelare har möjlighet att hitta svar för de mest förekommande frågorna. Vår kunskapsdatabas förnyas kontinuerligt grundat på spelarfeedback & nya funktioner som lanseras på plattformen. För komplexa problem erbjuder vi här även skärmdelningstjänster för vilka våra supporttekniker kan hjälpa spelare vid eventuella svårigheter under realtid.
