Sisällysluettelo
- Laaja Pelitarjonta ja Pelikehittäjät
- Tietoturva ja Lisensointi
- Bonukset ja Kampanjat
- Maksuvaihtoehdot ja Kotiutukset
- Asiakaspalvelu ja Kontakti
Monipuolinen Pelitarjonta ja Pelintarjoajat
Tarjoamme luoneet Westace pelitarjonnan, joka tarjoaa yli kolmetuhatta erilaista pelivaihtoehtoa tarjoten jokaisen suosituimmista kategoriat. Partnereina ovat toimialan johtavat pelitoimittajat, mikä varmistaa erinomaisen ja rikkaan pelikokemuksen. Pelikirjastomme uudistuu säännöllisesti uusimmilla peleillä, joten asiakkaat löytävät aina jotain tuoretta kokeiltavaksi.
Hedelmäpelit kattavat laajimman määrän valikoimastamme, ja pelit ulottuvat klassisista klassikoista nykyaikaisiin videopeliautomaatteihin. Progressiiviset jättipotit mahdollistavat mahdollisuuksia huomattaviin palkintosummiin, ja monet asiakkaat ovat jo onnistuneet nappaamaan huomattavia määriä ko. peleistämme.
Casinopelit ja Livekasino
Klassisten pelien ystäville esitämme kattavan tarjonnan ruletti-, blackjack-variaatioita ja baccarateja. Live-osiossa kokeneet dealereita vetävät pelejä live-lähetyksenä HD-laadulla, mikä ominaisuus tarjoaa aito kasinotunnelman suoraan kotiisi. Suoralähetyspelit toimivat saumattomasti niin PC:llä kuin mobiilit.
- Yli 200 monipuolista slottiteemaa arvostetuilla pelintarjoajilta
- 15+ live-pöytää, missä mukautuvia panostasot uusille pelaajille ja korkean sarjan pelaajille
- Muut pelit kuten vaikkapa keno, bingo ja raaputtavat
- Tuoreet pelit lisätään viikottain kokoelmaamme
Turvallisuus ja Valtuutus
Operoimme Curacaon hallintoviranomaisten tarjoamalla lisenssillä (tunnus 8048/JAZ), mikä on tarkistettavissa suoraan sääntelyviranomaisen nettisivuilta. Mainittu valtuutus edellyttää meitä kunnioittamaan korkeita pelibisnestä määritteleviä määräyksiä ja noudattamaan korkeita turvallisuustasoja. Jokainen rahalliset tapahtumat turvataan SSL-salauksella, joka standardi on samanlainen taso kuten pankkipalveluissa.
Turvallinen pelaaminen vakavasti on meille erittäin tärkeää. Tarjoamme pelaajillemme työkaluja pelaamisen hallintaan, mukaan lukien talletusrajat, tappiorajat, peliaika-ajastimet ja vaihtoehdon lyhytaikaiseen tai jatkuvaan itsesulkuun. Kyseiset keinot löytyvät saatavilla suoraan tilin asetusvalikoista.
Bonustarjoukset ja Edut
Uudet käyttäjät voivat ottaa hyödyntää houkuttelevan tervetuliaisbonuspaketin, mikä ulottuu monelle talletuksiin. Bonus aktivoituu automaattisesti ekan talletuksen hetkellä, ja sen kierrätystoimet on suunniteltu kohtuullisiksi ja täytettäviksi.
| Tervetuliaisbonus | Sata prosenttia ensitalletukselle | 35 kertaa | 30 vuorokautta päivää |
| Viikkobonus | 50 prosenttia uudelleenlatausetu | 30 kertaa | Seitsemän vuorokautta |
| Ilmaiskierrokset | Viikottain määrätyissä peleissä | 40-kertainen voitot | 14 vuorokautta vrk |
| Cashback | 10% menetyksistä takaisinpäin | Ei läpipeluua | Viikoittain |
Kanta-asiakas-ohjelma ja Asiakasedut
Kanta-asiakkaillemme tarjoamme vaiheittaisen etuohjelman, jossa järjestelmässä jokainen vedonlyönti kerryttää kanta-asikaspisteitä. Mitä enemmän ylemmälle tasolle asiakas nousee, sen verran huomattavampia etuja kyseinen pystyy nauttimaan hyödyntämään, kuten pikaisemmat rahansiirrot, henkilökohtainen yhteyspiste ja ainutlaatuiset tarjouskampanjat.
Maksuvaihtoehdot ja Kotiutukset
Tarjoamme kattavaa valikoimaa maksutapoja, jotka vaihtoehdot on valittu Suomen pelaajien tarpeiden mukaisesti. Talletukset käsitellään välittömästi, jolloin asiakkaat pääsevät pelaamaan pelikirjastosta ilman mitään vitkastuksia. Kaikki maksuvaihtoehtomme ovat turvallisia ja luotettavia.
- Pankkisiirrot kotimaisista pankeista – tehokkain tapa maksaa ja kotiuttaa
- Maksukortti- ja maksukortit (Visa-kortit, Mastercard) – yleismaailmallinen ja hyvin tiedetty vaihtoehto
- Digitaaliset lompakot esimerkiksi Skrill ja Neteller-lompakko – nopeat ja turvalliset digitaaliset lompakot
- Digitaaliset valuutat (Bitcoin, Ethereum) – nimettömyyttä arvostaville asiakkaille
Rahansiirtojen prosessointiaika riippuu maksumenetelmästä mukaan 24 tunnista h:sta kolmeen arkeen. VIP-pelaajat hyötyvät priorisoidusta kotiutuspalvelusta. Ekan rahan siirron aikana pyydämme henkilöllisyyden tarkastamisen, joka on toimialan vakio käytäntö rahanpesun estämiseksi.
Asiakaspalvelu ja Kontaktitiedot
Asiakaspalvelumme on tavoitettavissa kaikkina vuorokauden live-chatin kautta. Suomenkielinen tukemme hoitaa kysymyksiin ripeästi ja osaavasti. Ymmärrämme, kuinka asiakkaat arvostavat pikaisita ratkaisuja, ja pyrimme käsittelemään jokainen viesti mitä pikaisesti.
Sähköpostin kautta lähetettäviin viesteihin palaamme pääsääntöisesti 2-4 tuntia kuluessa. Nettisivuillamme on myöskin kattava eniten kysyttyjen kysymysosuus sivusto, josta osiosta löytyy ratkaisut yleisiin ongelmiin talletustoimista, bonuseduista ja kasinotoiminnan toiminnallisista yksityiskohdista. Pyrimme omistautuneita tuomaan asiakkaillemme optimaalisen saatavilla olevan asiakaskokemuksen kaikista tapauksissa.
